سياسة الإسترجاع

 سياسة الإسترجاع الخاصة بـ ملامح فاشون للأزياء
  • 1) سياسة المرتجعات

    - يمكن استرجاع المنتج خلال مدة اقصاها ( اسبوع ) من تاريخ الاستلام بشرط ان تكون بحالتها الاصلية .


    - يمكن عمل مرتجع في الحالات الاتيه فقط : اذا وجد بالمنتج عيب من عيوب الصناعة / مغالطه في وصف الخامة للعميل .


  • 2) سياسة الاستبدال

    - يمكن للعميل استبدال المنتج في مدة أقصاها ( اسبوع ) من تاريخ الاستلام بشرط ان تكون بحالتها الاصلية .


    - يمكن الاستبدال في الحالات الآتية : اخطاء ( اللون / المقاس / الخامة / تصنيع)


  • 3) سياسة تكلفة الشحن للمرتجع او الاستبدال

    يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة وجود خطأ من جانب العميل وتتحمل الشركة تكلفة الشحن في حالة الخطأ من جانب الشركة .


    برجاء الاحتفاظ بالفاتورة لاتمام الاستبدال و الاسترجاع .


Some text some message..
Scroll